Quand et comment ma marchandise sera-t-elle expédiée ?

Toutes les commandes sont expédiées dans les 24 heures par la société d’expédition locale pour le compte de notre service logistique. Ta localisation et le service disponible le plus rapide possible dépendent toutefois de celle-ci.

Les articles sont assurés jusqu’à un certain montant de vente. En cas de livraison endommagée ou d’absence de livraison, tu seras remboursé intégralement (selon la commande) (sans frais d’assurance).

Délai de livraison

Selon le produit, le délai de livraison se situe entre 4 et 20 jours ouvrables (dans des cas exceptionnels, il peut atteindre 29 jours). Dans la plupart des cas, tu recevras toutefois l’article commandé plus tôt. Toutes les commandes sont envoyées avec un numéro de suivi (à l’exception des tout petits produits), ce qui te permet de suivre ta commande à chaque étape ! L’envoi de colis peut être soumis à des retards indépendants de notre volonté, comme par exemple des retards de la poste.